پس از خرید آنلاین آخرین موردی که با آن روبرو هستیم نحوه تحویل سفارش، زمان تحویل و شرایط تحویل سفارشات است.
در ادامه شرایط تحویل سفارشات از فروشگاه طلای فداکار را بررسی می‌کنیم تا عزیزانی که قصد خرید دارند و یا مشتریانی که از این مجموعه خرید کردند از شرایط تحویل سفارشات اطلاع داشته باشند.
طلای فداکار به عنوان مرجعی رسمی برای خرید طلا آنلاین تمامی شرایط و امکانات را به صورتی فراهم کرده است تا شما بتوانید به راحت‌ترین شکل سفارش خود را ثبت کرده و در سریع‌ترین زمان آن را دریافت کنید.
تحویل سفارشات از طلای فداکار به چه صورت است؟
پس از ثبت سفارش از جانب مشتریان با مبحث ارسال سفارش روبرو هستیم. کلیه سفارشات ثبت شده قبل از ارسال توسط کارشناسان پشتیبانی بررسی می‌شود و مواردی همچون وزن محصول، ویژگی‌های ظاهری، صحت و سلامت کلی کالا و غیره چک می‌شود و با اطمینان کامل مرسوله به صورت کاملا استاندارد و ایمن بسته بندی می‌شود.
با توجه به این نکته لازم است زمان تحویل کالا صفر تا صد جزئیات مرسوله را بررسی فرمایید و چنانچه با مخدوش شدن یا پارگی بسته بندی مواجه شدید از تحویل آن امتناع کرده و موضوع را به بخش پشتیبانی از طریق شماره‌های گذاشته شده در صفحه تماس با ما اطلاع دهید.
تحویل مرسوله و ثبت امضا از جانب شما به معنی تایید صحت سفارش بوده پس از آن مجموعه طلای فداکار مسئولیتی در قبال ایرادات وارده بر عهده نخواهد گرفت.
مدت زمان تحویل سفارشات
طلای فداکار به منظور جلب رضایت مشتریان تمامی سفارشات را به صورت تحویل حضوری و تیپاکس ارسال می‌کند. سفارشات ثبت شده در فیروزآباد در صورت موجود بودن، با مراجعه به طلا فروشی به صورت حضوری تحویل مشتری داده می‌شود در صورتی که سفارش موجود نباشد حداقل تا یک هفته تامین و تحویل مشتری داده می‌شود و سفارشات خارج از فیروزآباد با پست پیشتاز طی 7 الی 10 روز کاری ارسال خواهد شد.
روش ارسال سفارشات
همانطور که پیش‌تر نیز گفتیم سفارشات شما به دو صورت ارسال می‌شود. چنانچه ساکن فیروزآباد باشید پس از ثبت سفارش و پرداخت بهای آن حداکثر طی 24 ساعت و گاها در همان روز کاری محصول را می‌توانید با مراجعه به حضوری تحویل بگیرید؛ اما سفارش مشتریان ساکن دیگر شهرها با تیپاکس ارسال خواهد شد.
شرایط تحویل محصولات سفارشی
چنانچه قصد سفارش محصولی را دارید که در سایت موجود نیست این امکان برای شما در نظر گرفته شده است که با استفاده از سفارش ساخت طلا آنچه در نظر دارید را تهیه کنید. برای پیش خرید محصولات ناموجود نیاز است که مبلغی را به عنوان بیعانه پرداخت کنید تا سفارش شما به طور قطعی ثبت شود؛ سپس طی مدت 15 روز کاری محصول به صورت شخصی ساخته می‌شود و برای شما ارسال خواهد شد.
نکته: مبلغ نهایی سفارش پس از ساخت و مشخص شدن وزن طلا و اجرت ساخت آن تعیین شده و آنچه پرداخت می‌کنید صرفا بیعانه است و مبلغ نهایی در فاکتور رسمی قید شده و برای شما ارسال می‌شود.
در انتها به عنوان نکته پایان یادآوری می‌کنیم که اگر در این مسیر با هر چالشی روبرو شدید؛ می‌توانید از طریق ارتباط با تیم پشتیبانی طلای فداکار و دریافت راهنمایی‌های لازم چالش‌های موجود را پشت سر بگذارید.